Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako oral-o-sept.myshopify.com (»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletnem mestu.

Stik

Če imate po pregledu tega pravilnika dodatna vprašanja, želite več informacij o naših praksah varovanja zasebnosti ali se želite pritožiti, nas kontaktirajte po e-pošti na info@dbcmedikal.com ali po pošti z uporabo spodaj navedenih podrobnosti:

DBC MEDIKAL d.oo, Tržaška cesta 216a, 1000 Ljubljana , Slovenija

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Zberemo lahko tudi dodatne informacije, če se obrnete na nas za podporo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije o določljivem posamezniku (vključno s spodnjimi informacijami) imenujemo "osebni podatki". Oglejte si spodnji seznam za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj.

• Informacije o napravi
• Namen zbiranja: natančno nalaganje spletnega mesta namesto vas in izvajanje analitike o uporabi spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
• Vir zbiranja: Samodejno zbrano, ko dostopate do našega mesta s piškotki, dnevniškimi datotekami, spletnimi svetilniki, oznakami ali slikovnimi pikami 
• Razkritje za poslovne namene: deljeno z našim obdelovalcem Shopify 
• Zbrani osebni podatki: različica spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelki si ogledujete, iskalni izrazi in kako komunicirate s spletnim mestom
• Informacije o naročilu
• Namen zbiranja: da vam zagotovimo izdelke ali storitve za izpolnjevanje naše pogodbe, da obdelamo vaše podatke o plačilu, poskrbimo za pošiljanje in vam zagotovimo račune in/ali potrditve naročil, komunikacijo z vami pregledamo naša naročila za morebitna tveganja ali goljufije in vam, ko je v skladu z nastavitvami, ki ste jih delili z nami, zagotovimo informacije ali oglase v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
• Vir zbiranja: zbrano od vas.
• Razkritje za poslovne namene: deljeno z našim obdelovalcem Shopify 
• Zbrani osebni podatki: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic, e-poštnim naslovom in telefonsko številko.
• Informacije o podpori strankam
• Namen zbiranja:
• Vir zbiranja:
• Razkritje v poslovne namene:
• Zbrani osebni podatki:
• Namen zbiranja: zagotavljanje podpore strankam.
• Vir zbiranja: zbrano od vas
• Razkritje v poslovne namene: 
• Zbrani osebni podatki:

Deljenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naših pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

• Shopify uporabljamo za delovanje naše spletne trgovine. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osebne podatke lahko delimo zaradi skladnosti z veljavnimi zakoni in predpisi, da se odzovemo na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice.

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo ciljno usmerjene oglase ali tržna sporočila, za katera menimo, da bi vas lahko zanimala. Na primer:

• Uporabljamo Google Analytics, da nam pomaga razumeti, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Tukaj se lahko tudi odjavite od storitve Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh podatkov zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
• Občinstva Shopify uporabljamo za pomoč pri prikazovanju oglasov na drugih spletnih mestih z našimi oglaševalskimi partnerji kupcem, ki so opravili nakupe pri drugih trgovcih Shopify in jih morda zanima tudi naša ponudba. Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in e-poštnem naslovu, povezanem z vašimi nakupi, delimo tudi s Shopify Audiences, prek katerega lahko drugi trgovci Shopify dajejo ponudbe, ki bi vas morda zanimale.
  
  Za več informacij o delovanju ciljanega oglaševanja lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative (»NAI«) na  https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Od ciljanega oglaševanja se lahko odjavite tako, da:

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Poleg tega se lahko od nekaterih teh storitev odjavite tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo naše storitve, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter vas obveščamo o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Pravna podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naslednjih zakonskih podlag:

• Vaše soglasje;
• Izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
• Skladnost z našimi pravnimi obveznostmi;
• Za zaščito vaših življenjskih interesov;
• Za opravljanje nalog, ki se izvajajo v javnem interesu;
• Za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Zadrževanje

Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za našo evidenco, razen če in dokler ne zahtevate, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa si oglejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (kar vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali kako drugače pomembno vpliva na vas.

Mi [DO/NE] se ukvarjamo s popolnoma avtomatiziranim odločanjem, ki ima pravni ali drugače pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.

Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali kako drugače pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

• Začasna črna lista naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta črni seznam traja nekaj ur.
• Začasni črni seznam kreditnih kartic, povezanih z naslovi IP na črnem seznamu. Ta črni seznam obstaja nekaj dni.

Prodaja osebnih podatkov

Naše spletno mesto prodaja osebne podatke, kot je opredeljeno v Kalifornijskem zakonu o zasebnosti potrošnikov iz leta 2018 (»CCPA«).

GDPR

Če ste rezident EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, jih prenesti v novo storitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte prek zgornjih kontaktnih podatkov.

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in Združenimi državami. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte Shopifyjevo belo knjigo GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas (znanih tudi kot 'pravica vedeti'), da jih prenesete v novo storitev in zahtevate, da vaši osebni podatki Informacije popraviti, posodobiti ali izbrisati. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte prek zgornjih kontaktnih podatkov.

Če želite določiti pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu predložil te zahteve, nas kontaktirajte na zgornji naslov.

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenesejo na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi in družbenimi mediji ali vsebinskimi piškotki. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, tako da spletnemu mestu omogočijo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot sta prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnesti vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno stran, na primer, ali jo obiščejo prvič ali če jo pogosto obiskujejo.

Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na našem spletnem mestu in za zagotavljanje naših storitev.

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Poročanje in analitika

Čas, v katerem piškotek ostane v vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za »trajni« ali »sejni« piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in potečejo od 30 minut do dveh let od datuma, ko so preneseni v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzorujete in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve«, izberete, ali želite sprejeti piškotke. Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki s pomočjo vašega brskalnika ali na spletnih mestih, kot so:  www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo podatke s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali onemogočiti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Upoštevajte, da ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne spremenimo svojih praks zbiranja podatkov in uporabe, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža na primer spremembe naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Pritožbe

Kot je navedeno zgoraj, se, če želite pritožiti, obrnite na nas po e-pošti ali po pošti s podatki, navedenimi zgoraj pod »Stik«.

Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov.

Nazadnje posodobljeno: 16.062023